Преимущество

Управляющая компания

4.6

96 оценок

Контакты

4.6

96 оценок

87 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

МН

Мария Некрасова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Живем уже два года в Зиларте. Сотрудники в ук относятся к жильцам неплохо, выполняют работы по заявкам более-менее вовремя. Удобно, что есть приложение, всегда оставляем заявки через негоЧитать целиком

АЗ

Алёна З·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

От меня хорошая оценка УК У нас в Донском Олимпе все довольно прилично организовано. Двор без машин и за этим реально следят. Чисто везде. Лифты работают исправно, если что-то ломается, чинят в тот же день. По квитанциям все прозрачно, лишнего не приписывают, хотя тарифы могли быть и пониже.Читать целиком

ИС

Ирина Сиваева·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Помогли установить приложение на телефон, у меня почему-то не получалось это сделать. Также показали как им пользоваться, вносить показания счтчиков и оплачивать. Теперь это вс делаю не выходя из дома, и звонить никуда не надо чтобы сообщить показания. Заявки также через приложение можно оформлять, но я ещ не пользовалась. Соседи говорят, что выполняют с задержками, но специалистов хвалятЧитать целиком

Оля Е·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Склоняюсь к тому чтобы поставить 4 из 5 за работу нашей управляющей компании. Один балл снижаю за оперативность реагирования на заявки жильцов. Все понимаю, что персонала не хватает, что текучка большая. Ну просто как-то хочется чтобы побыстрее заявки исполнялись. С остальным проблем нет: территорию убирают, чистоту наводят, порядок в принципе поддерживается на регулярной основе. В каждом дворе детские площадки, если что-то ломается то чинят сразу во избежание травмирования детейЧитать целиком

Полина Семенова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

За всех не скажу. Лично мне в Зиларте нравится, как работает управляющая. Порядок в паркинге и на детских площадках. Видно, что деньги жильцов идут в дело, а не просто так. По счетчикам тоже чехарды нет, способов передать куча, приложение работает стабильно.Читать целиком

Prohor K.·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

В целом неплохая управляющая компания, стараются, работают, но не всегда это у них получается хорошо. Есть вопросы к клинингу, особенно когда погода плохая в подъезд заходишь и грязно. Приходится дргать их, чтобы убирались чаще. На паркинге тоже иногда мусор валяется. По заявкам пока вопросов особых нет, с исполнением не слишком торопятся, но в оправдание хочется сказать, что мастера у них нормальные, компетентные. Особенно нравится наш электрик, хороший дядька с большим опытом, всегда даст совет и подскажет как лучшеЧитать целиком

ИБ

Илья Боцаров·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

бывают конечно у них некорректные начисления, но обратишься - быстро все пересмотрят и исправят. а в остальном мне нравится как работают

ИД

Инокентий Давыдов·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Дороги чистят, мусор вывозят, на содержание и поддержание жилищного фонда в нормальном состоянии не забивают. Зимой топят хорошо, да так, что мы окна открываем. За коммуналку кстати приходят нормальные счета, цены по тарифам не завышены, даже наоборот. Я ради интереса сравнивал с другими домами по знакомым, у нас получается как обычные городские тарифыЧитать целиком

ГЧ

Григорий Чигаев·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Хороший офис, компетентные сотрудники. Обращался за выпиской, сделали быстро. Но вот на горячую линию порой сложно дозвониться. Пожелание: добавить операторовЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Не ожиданно увидеть столько положительных отзывов, это же одна из самых некомпетентных компаний, дома и так сдаются не в лучшем состоянии, так данная ук еще и усугубляетЧитать целиком

ЗП

Зоя Пашничук·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Хорошая работа администратора, всегда на связи в чате. Территорию в принципе поддерживает в чистоте, но не всегда оперативно можно дождаться специалистаЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Управляющая компания полностью соответствует своему назначению. В доме и на территории жк Зиларт постоянно порядок и чистота. Понравилось, как организовали новогодний праздник для жильцов)Читать целиком

Лера Б·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Обращалась в бухгалтерию с вопросами по начислениям вс разъяснили без лишних формальностей и раздражения. С заявками конечно хотелось бы больше оперативности, в этом есть просадка. Объясняют большой текучкой кадров, тогда понятно. Я один раз всего вызвала специалиста, ждала 4 дня, думала уже забыли про меня, но он все таки появился. Самое главное оказался компетентным, сразу определил причину неисправности. Вот бы чуть быстрее бы отрабатывали заявки, цены бы им не было. Ну а так результатом в итоге довольнаЧитать целиком

Оливия Комарова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Получились быстро дозвониться до оператора и оставить заявку на ремонт техники. Мастер пришел в тот же день. Взял не дорого и починил быстро. Мне все поправилосьЧитать целиком

Яков Горбачёв·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

В офисе без проблем сделали перерасчет по платежкам и выставили правильные счета. Вот только обращался я к ним два раза, потому что в первый раз бухгалтер была в отпуске, а почему-то сделать это кроме не больше никто не мог. Ну да ладно, подождал пару недель и пришл снова. Все посчитали как положено, выдали новую квитанцию, сразу по ней оплатил через терминал, который находится в офисе. Быстро и удобноЧитать целиком

Р. Ершов·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Несколько раз обращался в офис нашей управляющей компании по разным вопросам. Хочу отметить компетентных сотрудников, а также быстроту приема посетителей и скорость реакции на обращения. Клиентов не задерживают, не кормят завтраками, вопрос решают быстро на месте если это возможно. Если нет, то ответ приходит на почту в течение нескольких дней. За такую работу хочется их только похвалитьЧитать целиком

Oliviya Rodionova·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Очень радует чистота в подъезде и возле дома, убирают тщательно, никаких тараканов и прочей живности не наблюдаю. В офис всегда приятно зайти, девочки улыбчивые, доброжелательные, всегда готовы прийти на помощь с решением тех или иных вопросов. Однако, чтобы покрасили на детской площадке скамейки и привели в порядок урны добивалась несколько месяцев, закидывала заявками, но таки добилась своего. Месяц назад все привели в должный вид. СпасибоЧитать целиком

Адель Афинская·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Несколько раз обращалась в ук. Нормальный персонал, реагируют адекватно, решают вопросы в порядке очереди, но не прям за секунду. Лично меня устраивает.Читать целиком

Ева Кузьмина·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Заявки через диспетчерскую принимают без лишних вопросов, и в принципе по большинству обращений реагируют в разумные сроки. Придомовая территория ухоженная, осенью листья выметали, зимой снег убирают своевременно. Иногда бывают задержки с мелким ремонтом, но критичных проблем это не вызывает. По тарифам не перегибают, вс в пределах разумного. В целом управление можно даже назвать спокойным и предсказуемымЧитать целиком

ИС

Ирина Стечишина·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

детские площадки в наших дворах (Лучи) просто отличные, дети в восторге, и видно что за территорией ухаживают, а не как бывает - сделали и бросили

СГ

Светлана Голунова·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

в паспортном столе работают быстро, недавно прописку маме делала, махом вопрос решился

КК

Кирилл Кирничный·7 отзывов

Совсем не понравилось

Москва, Производственная улица, 12 к1

Отвратительная работа. Лифт в 19 этажной секции, где по 10 квартир на этаже не работает несколько дней. Остановили и ждут «наладчика», сколько дней он будет ехать неизвестно. Без малого 200 квартир завязаны на один лифт, очереди на всю входную группу!Читать целиком

АП

Алина Павликова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Мне наша УК нравится, нормально работают, всегда, если что, на связи. Есть даже приложение у них свое, иногда зависает, но заявку, в любом случае, оставить можно.Читать целиком

Владимир Краб·106 отзывов

Совсем не понравилось

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Одна из самых худших управляек, которую я когда либо встречал в своей жизни. Приходится жить в доме, который она обслуживает. Если у вас будет вариант выбора и в списке будет «ПРЕИМУЩЕСТВО», гоните их в шею. Практически по всем пунктам вы с ней хапните горя. Все хорошие отзывы здесь об этой управляйке 100% не настоящие .Читать целиком

СА

Семен Анашкин·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Управляшка в принципе выполняет свои обязательства, поэтому особых претензий к ним нет. Меня все устраивает

МС

Михаил Скачков·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Заявку обработали быстро, а вот мастер пришёл только через два дня. Но работу свою выполнил на отлично и грязи после себя не оставил

ЯА

Яна Анищук·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Обращались к инженеру, наш вопрос решили оперативно. Правда не дозвонились в колл-центр, но через приложение заявку в работу пустили быстро

АТ

Артем Тимейков·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Аварийщики работают четко но вот с текущим ремонтом (в основном разной мелочевкой - типа лампочку вкрутить) прям беда, иногда бывает проще самому сделать, чем ждать.Читать целиком

ГЧ

Глеб Чепелюк·1 отзыв

Понравилось

Москва, Производственная улица, 12 к1

Примерно как все остальные, нормальная управляющая с адекватным персоналом. Не всегда моментально решают вопросы, но решают и это главное я считаю

ДА

Давид Астанин·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Сотрудники в офисе УК вежливые, особенно в паспортном столе - помогли быстро оформить выписку из домовой книги. Терминалы для оплаты тоже удобны. Но вот с уборкой в подъезде проблемы, особенно весной были и летом во время дождей, клининг работает нерегулярно, иногда грязь лежит днями. При этом во дворах убираются вполне неплохо и регулярноЧитать целиком

ФИ

Фаина Ибакумова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Я всегда хотела жить в таком ухоженном месте, как я живу сейчас. Здесь управляющая компания очень предусмотрительная, клининг работает на ура - и подъезды и подземный паркинг практически всегда чистые. Зимой, конечно, немного сложнее следить за чистотой, но управляющая компания явно со своими задачами справляется.Читать целиком

МБ

Марина Болтовская·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

В принципе работой сотрудников нашей ук я довольна, но вот к качеству уборки бывают претензии, могло бы быть и почище в подъездах

ТС

Таисия Скрементова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Прекрасная ухоженная территория у нас в жк, детские и спортивные площадки, прогулочные зоны и лавочки. Зелени маловато, но УК старается, периодически что-то подсаживает.Читать целиком

ВШ

Виктория Шибистова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Нашей управляющей я в общем - то довольна, нормально убирают, по заявкам всегда приходят. Иногда, конечно, это происходит не супер быстро, но за день - два проблему решают.Читать целиком

ИШ

Иван Шутиков·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Смотрю, как за год изменилась УК. Раньше реально были проблемы с уборкой, заявками долгоиграющими. Сейчас, другой подход. Видимо, сменили кого-то наверху. Чисто, аккуратно, заявки через приложение быстро обрабатываются. Даже праздники стали проводить, на Масленицу в этом году блины жарили во дворе, было атмосферно.Читать целиком

АЛ

Анна Ливенцева·1 отзыв

Понравилось

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Очень удобно, что в нашем комплексе есть свой паспортный стол не нужно ехать в МФЦ. Пару раз в квитанциях были некорректные суммы например, начислили лишние кубометры воды. В бухгалтерии разобрались быстро, пересчитали, но неприятный осадок остался. хотелось бы, чтобы первичные расчеты были точнее.Читать целиком

ДХ

Дмитрий Хлудеев·1 отзыв

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Переехали в Лучи пару месяцев назад. Вроде норм УК, удобно, что офис рядом, девчонки на приемке вежливые, все объясняют, даже бумажки помогают заполнить, не как раньше, типа сами разбирайтесь. Через приложение удобно передавать показания. Жалоб у меня пока к ним никаких.Читать целиком

ГМ

Галина Мезенцева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Москва, Производственная улица, 12 к1

Провести «голосование», когда дома даже не сданы, сделать километровые платежки, но при этом кроме как брать деньги за все, что только можно и нельзя, больше не делать ничего - это все УК Преимущество. В подъездах грязь , во дворе мусор. Говорят о «закрытых дворах с охраной», однако никакой охраны , толпы посторонних , но в квитанции графу поставить они не забывают) сотрудники офиса говорят , что половина денег уходит на покупку трактора, интересно , а давно ли у нас собственники должны покупать для УК технику? Самая отвратительная и наглая УК, идет в нарушение всему законодательству.Читать целиком

Александра Шалхарова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Москва, Производственная улица, 12 к1

Вечные проблемы с уборкой. Непонятное собрание собственников, которое было проведено без этих самых собственников. Странные начисления. Парадные двери заедают. Ужасная управляющая компания. На заявки реагируют через недели и месяца.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Владимир Козлов·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Вчера поменяли личинку в замке. Удобно, что подобного вида услуги УК выполняет, на платной основе, но быстро и надежно

ЕК

Елена Козлакова·1 отзыв

Понравилось

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

С проблемами не сталкивалась, заявку можно оставить по телефону круглосуточно и в принципе оперативно принимают к исполнению. Может и есть какие-то минусы, но не считаю, что критическиеЧитать целиком

ИП

Ирина Пилова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Купила новый видеодомофон с монитором, оставила в УК заявку, в этот же день поменял специалист, просто быстро и за такую работу оперативную и денег не жалкоЧитать целиком

ВЧ

Валерий Чефуров·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Понравилось, что даже мобильное приложение у управляющей компании свое есть. Все данные через нее можно скидывать, мы так и делаем, удобно очень.

МС

Марина Сигарева·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Ук у нас хорошая в жилом комплексе, держит всю территорию в чистоте, у нас всегда ухоженный двор, ну и подъезды чистые и опрятные. Бывает только специалиста долго приходится ждать, но день в день обычно приходят. Если не экстренная ситуация, конечно, так вообще быстро прибегают.Читать целиком

АК

Алена Курбонова·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Мы заметили, что тут вполне нормальная управляющая, принимает жителей по заявкам быстро. Не всегда дозвониться получается, но главное, что офис всегда работает.Читать целиком

Денис Чеботарёв·15 отзывов

В восторге

Москва, Производственная улица, 12 к1

Молодцы, все быстро оформили по документам. Вежливо и без очереди.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Аркадий Горелкин·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Все сотрудники нашего УК внимательные и отзывчивые, а девушки в клиентском сервисе еще и симпатичные:))) Ну а если серьезно, то меня их работа устраивает и считаю что они отлично со всеми своими задачами справляются.Читать целиком

АИ

Аркадий Иванов·19 отзывов

Совсем не понравилось

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Что сказать? Без комментариев, второй день без воды, диспетчер сбрасывает трубку, дозвонился один раз- начала хамить. Я то думал что я уехал из своей деревни, но оказалось что деревня все это время была со мной. Вроде москва, почти центр, но нет, два дня так …… мозги, я просто в шоке от этого УК. Делайте адекватную нормальную обратную связь, а вы ссучитесь, внатуре.Читать целиком

ВМ

Виктория Метковец·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Хорошо обслуживают комплекс при не очень то и высокой оплате. По запросу можно получить интересующую инфу по графикам работ и прочему.

РШ

Роман Шпиленко·1 отзыв

В восторге

Москва, улица Архитектора Щусева, 1

Хорошо организована работа. Живем почти 2 года, серьезных претензий никогда не было.

🍪

Мы используем cookies подробнее