Администратор в клинику эстетической косметологии ЭСТЕЛАРТМосква, м. Лубянка / Чистые пруды / Тургеневская, ул. Большая Лубянка, д. 24/15, стр. 1
Кто мы:Современная клиника косметологии, где мы заботимся не только о красоте, но и о внутреннем комфорте наших клиентов. Мы верим, что возраст — это достоинство, а не ограничение. Сейчас мы ищем приветливого и ответственного администратора, который станет лицом нашей клиники и частью команды.
Обязанности:
– Контроль дисциплины зоны рецепции
– Встреча и сопровождение клиентов, создание атмосферы уюта и внимания;
– Работа с записью: ведение графика, подтверждение визитов, переносы;
– Консультирование по услугам и акциям клиники;
– Ведение кассы, расчёт клиентов (наличный и безналичный расчёт);
– Поддержание порядка в зоне ресепшен;
– Взаимодействие с врачами и косметологами, организация их расписания;
– Работа в 1С или другой CRM (обучим, если необходимо);
– Работа с исходящими и входящими звонками.
Требования:
– Грамотная устная и письменная речь;
– Презентабельный внешний вид, доброжелательность;
– Умение работать с клиентами премиум-сегмента;
– Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость;
– Опыт работы администратором/на ресепшене будет преимуществом;
– Владение ПК, мессенджерами, CRM — уверенный пользователь.
Условия:
– График: сменный 2/2 (с 10:00 до 21:00);
– Работа в центре Москвы (5 мин. от м. Лубянка);
– Официальное оформление или по договоренности;
– Заработная плата: от 70 000 в зависимости от опыта + бонусы за KPI;
– Скидки на процедуры клиники;
– Дружный коллектив и красивая атмосфера.