............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wifire 

Интернет-провайдер
1.4
26 оценок
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
1.4
26 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анастасия Князева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жаль нельзя поставить 0 звезд! Это как раз про данного провайдера Отвратительно! Мало того, что когда то давно нас не спросили, когда эта шарага поглотила ЛНТ, хотим ли мы с данной конторой иметь дело. Нас в новогодние праздники оставили без интернета и телевидения, не предупредив и 2 недели вешая лапшу на уши. Так с тех пор ничего не изменилось, интернет постоянно отваливается, на все обращения ответ: с нашей стороны все работает С 10.00 12.07 нет интернета, якобы работы ведутся, на все обращения кормят завтраками, а в результате беседы выяснилось, что никто никаких работ в Луговой и не ведёт! И, как я поняла, до понедельника никто и не шевельнется. Зато предлагают очень настойчиво перейти в Мегафон, который поглотил ту забегаловку Да, самое чудесное, это если расторгнуть с "ЭТИМ" договор, то за возвратом денег оставшихся на вашем счёте, надо будет съездить в Москву 🤦‍♀️ то есть для того что бы счёт оплатить достаточно ЛК, а вот обратно уже вернуть-побегайтеЧитать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Полностью солидарна с подавляющим большинством отрицательных отзывов. Хуже не может быть ничего, чем когда пропадает интернет на ровном месте после того, как внесла очередную тысячу р абон платы. При этом тарифы не забыли поднять недавно. По телефону уже не звоню в поддержку, бесполезно, нервы трепать уже нет сил. Причем сразу зависает на неделю или больше. Пишу в чат. Здесь все очень смешно, если бы не было так тоскливо!! Сегодня четыре раза « общалась» с операторами в чате: Николай, потом Михаил, потом еще и еще кто то: ответ как под копирку: сейчас проверю с нашей стороны, проверил,обновил соединение, теперь должно все работать, перезагрузите ваше оборудование. И выходит из чата. При этом у меня ничего не происходитПотом все сначала: чат бот переключает на оператора и поехали все заново. Ну как не сойти с ума?! И так два дня уже. Надо жаловаться в Роспотребнадзор. Этим и займусь. Жаль, что нет оценки 0 с минусом!!Читать целиком
ДГ
Диляра Гильфанова·1 отзыв
Совсем не понравилось
. . . !·30 отзывов
Совсем не понравилось
Dmitry Romanchuk·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сперва хочу обратить внимание: что уважительно отношусь к операторам и инженерам данной компании и к их работе - ребята стараются помочь, а NetByNet останется как относительно не плохой провайдер своего времени (для меня это начало 2000-х). И так! Отличный провайдер по адресу Свободный 37/18 при этих важных условиях: - если им не пользоваться; - если вы хотите по 30 - 50 минут ждать когда вам ответит оператор; - если вы любите сидеть на мобильном интернете другой компании; - если просто любите развлекаться переключая провода от ноут а в роутер и назад! Качество серьезно провисло в последние месяцы - до этого жил и не знал бед с иннетом. Небольшая стасисисстика за последние два месяца: - без интернета нахожусь в сумме 3-4 дня - с низкой скоростью (интернет а-ля был, но что то открыть - было почти не возможно) несколько недель. При этом как бы оператор грузил ответственность на меня и мой роутер (ну да ну да), ведь напрямую все работало, правда б, первые минут 15, а потом я опять писал в чат. Имеем следующее: - один раз перебили какие-то горе-работяги кабель - не вина провайдера, восстановили даже меньше чем за сутки. - была плохо скручена где то пара из-за чего собственно интернета почти и не было…и тут вопросики уже к провайдеру: так как эту проблему не смогли сразу установить и промучался с этим недели две…честно скажу, это стало раздражительным обрядом, а то что ошибку как оказалось можно было определить сразу - просто выбесило. Ну и вот сейчас, в данную минуту, сижу без интернета 19 часов…заявка оформлена, обещали позвонить, жду…и вот что будет (если будет): позвонит мадама с мгфона (именно этой конторе принадлежит wifire) и согласует время, думаю, это будет середина рабочей недели… Все это хорошо, но вот только работаю я исключительно по интернету и завишу от него сильно. Про компенсации и мотивации в этой компании знают почти ничего, оно логично, ведь ты, клиент - заплатил за услугу, мы, оператор - ее не выполнили…а деньги ужо уплОчено!Читать целиком
Лев Алексеев·103 отзыва
Совсем не понравилось
Александр Ананьев·5 отзывов
Совсем не понравилось
I
I_Mihalych·32 отзыва
Совсем не понравилось
Кошмары с Wifier (Netbynet) закончились! Ура!!! 23 ноября 2020 г., 22 часа 49 мин. "оборвался" Интернет, хотя, положа руку на сердце его толком-то и не было. Звонок в поддержку (около 20 мин. ожидания), но говорят, что 10 мин. Говорю – Скорость интернета 2 Мб/с на 14 Мб/с. Специалист Илья перезапускает своё оборудование и Интернет пропадает вовсе. На вопрос почему пропал Интернет ответа у Ильи нет! Зачем сидит – не понятно – переключает на специалиста: … 23 часов 39 мин. – прошло уже 30 мин. – «Специалист ответит через 5 мин.». Прошло 38 мин. - «Специалист ответит через 5 мин.». Уже ясно, что берут на измор! 23 часа 54 мин. – 45 минут «разговора», жду - «Специалист ответит через 5 мин.». 00 часа 01 мин. - 53 минуты «разговора», жду - «Специалист ответит через 5 мин.». https://i.imgur.com/feT2cfN.jpg Отключаюсь. Опять звоню в поддержку. 0 часа 03 мин. - «Специалист ответит через 7 мин.», через 30 сек - «Специалист ответит через 10 мин.». Интернета нет! Кошмары закончились. Позвонил другому провайдеру – через час приедут! P.S. Предоставляю аудиозапись «разговора»! https://yadi.sk/d/mYS8Ux6K7S678gЧитать целиком
ТВ
Татьяна Власенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Wifire, интернет-провайдер
27 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета. Мы проверим информацию и разберемся в ситуации.
Anna Lestr·2 отзыва
Совсем не понравилось
Wifire, интернет-провайдер
24 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Anna! Если Вы имеете ввиду Ваш предыдущий отзыв от 21 января 2020г., то мы дали Вам на…
SM
Svetlana Malovich·1 отзыв
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее