ООО «ТЕСЛАТЕЛ» — один из лидеров межоператорского рынка Московского региона. Организация входит в Топ-100 компаний региона в отрасли связи. Мы предоставляем комплекс телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов, государственных структур и операторов связи. В связи с расширением штата приглашаем в команду ответственных монтажников.
В связи с расширением штата мы в поисках сетевого инженера в дежурную смену технической поддержки.
Обязанности:
– Прием, обработка инцидентов в тикет-системе OTRS, а также по телефону.
– Проведение диагностики неисправностей оборудования (в основном MikroTik, SNR).
– Взаимодействие со специалистами других подразделений в рамках решения обращений клиентов.
– Мониторинг сетевой инфраструктуры посредством Zabbix.
Требования:
– Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP.
– Умение проводить диагностику активного сетевого оборудования.
– Навыки работы с операционной системой Windows.
– Проявление интереса к IT сфере.
Будет плюсом:
– Опыт работы в технической поддержке.
– Опыт работы в операторе связи.
– Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
– Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом.
– Оформление по ТК РФ.
– График работы сменный (суточный (1/3), на испытательном сроке - 5/2).
– Возможности для карьерного и профессионального роста и развития.
– Корпоративные скидки и привилегии от компании.
– Уютный современный офис в 5-ти минутах от МЦК Панфиловская.
– Возможность прохождения дополнительного обучения за счет компании.
– Право на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации.