............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сушиwok 

Кафе и служба доставки суши
3.9
79 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
79 оценок
59 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
V2
VON 251·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
29 марта 2026, официальный ответ
И Вам спасибо за обратную связь, стараемся быть на высоте!
АГ
Алина Горбачева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сделала заказ в СушиWok 13.12.2025 года в 19:35 на сумму 3985₽. Приблизительно в 22:10 курьер привез заказ, но уже на кухне увидела, что заказ не наш (чек и состав заказа не совпадают, даже сумма привезенного заказа была 1652₽). Я сразу позвонила в поддержку. Время было 22:34. Объяснила ситуацию, они попытались связаться с курьером, но не не смогли! И сказали, чтобы этот заказ я не трогала, а поставила в холодильник. Оператор составила обращение и пообещала, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер по контролю качества предоставляемых услуг, время работы отдела качества ежедневно с 8:00 до 23:00. Я попросила связаться с человеком, чей заказ мне привезли, но мне сказали, что я сама могу связаться, если хочу. Я написала этому человеку, мне ответили, что мой заказ не получали, а свой якобы отменили и уже получили за него деньги. До конца дня мне никто не позвонил. 14.12. примерно в 12 часов дня я пишу в чат с поддержкой и пытаюсь выяснить, почему мою проблему до сих пор не решили и мне так никто и не перезвонил. Мне ответили, что видят, что у меня составлено обращение и посоветовали дождаться звонка. В течение дня так никто и не позвонил. Дальше были долгие и бесполезные разговоры с операторами. Я пригрозила, что если до конца дня со мной не свяжутся, то я напишу жалобу в Роспотребнадзор. Они лишь извинились за неприятную ситуацию и сказали, что не контролируют работу отдела качества, и чтобы я продолжала ждать звонка менеджера. 17.12. в 16:50 этого же дня приходит сообщение с незнакомого номера "Добрый день. Это компания сушивок. Ожидайте возврат дс в течении 5-7 рабочих дней. Все зависит от банка" Текст написан на скорую руку, звонка не было, извинений и предложений бонусов и подарков не было, просто смс и все. И вот 19.12. в 17:55 мне пришла смс от банка, что деньги вернулись! Все копии переписок, запись разговора с оператором поддержки, - все имеется.Читать целиком
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
21 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Информация передана в службу контроля качества.
Галина Терская·2 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
29 июня 2025, официальный ответ
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер теле…
СА
Саид-Хасан А.·1 отзыв
В восторге
Bадим Солоткин·2 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
23 января 2025, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Очень приятно, рады сотрудничать!
ДР
Дива Р.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дмитрий Тихонов·2 отзыва
Понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
6 сентября 2024, официальный ответ
Мы и впредь будем стараться только радовать Вас. Удачи и хорошего настроения.
СМ
Сергей Морщинин·3 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы старались!
... ...·20 отзывов
Совсем не понравилось
ВТ
Виктория Томина·7 отзывов
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
31 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв. Ждём Ваших новых заказов!
Виталя Киприянов·21 отзыв
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
21 января 2024, официальный ответ
Виталя, спасибо вам большое за отзыв и оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
ИС
Игорь Сычев·4 отзыва
Понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
23 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш выбор. Будем прикладывать максимальные усилия, чтобы видеть Вас чаще!
Екатерина -·6 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ, для дальнейшего решения ситуации.
Алена Жердева·3 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
20 июля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
Тёма Абилтаев·15 отзывов
Совсем не понравилось
МЛ
Машулька Лазаренко·2 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
23 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за чудесный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
Анна Розмарин·13 отзывов
Не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.
Vladimir Natarov·17 отзывов
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв и оценку ❤ Рады видеть вас снова 🌸
Иван Макаров·2 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
23 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван, огромное спасибо 💛 Приходите ещё 🤝
АГ
Александра Г.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AS
Aijan Sakeshova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
5 августа 2022, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
lD
lil Dandy·47 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
16 июля 2022, официальный ответ
Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадов…
ЕК
Екатерина К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Эльза Хабибуллина·1 отзыв
Совсем не понравилось
16 апреля 2022 года я заказала еду в этой точке, за что поплатилась зря потраченными деньгами, временем на попытку разрешить конфликт (спойлер - попытка не удалась) и нервами. Я заказала суп и роллы Филадельфия. Я была очень голодна, быстро съела суп, потом открыла бокс с роллами и просто офигела. Мне положили в порцию ролл порубленные куски серых жирных брюшек. Другими словами, мне подсунули то, что в нормальном мире выкидывают в мусор!! ВЫКИДЫВАЮТ!! НЕ ПЫТАЙТЕСЬ дурить своих клиентов и кормить их помоями. Почитав отзывы, я поняла, что недовольных клиентов куча, и к вам не возвращаются повторно, поняв что вы за шарага. Позор травить людей!!! Следующим этапом этой истории было слушать от хамоватой администраторши, что я получила ровно такие роллы, которые были на картинке ( Я ПРИКРЕПИЛА ФОТО для сравнения и для меня до сих пор шок, что мне пытались вменить что это одно и то же)!! Потом все-таки стафф признался, что использовать отходы им велит руководство. Слышали? То есть руководство знает и более того, оно распоряжается так делать!! Я попробовала 1 роллинку, укрытую красной рыбой из этого бокса, и тут все не гладко - на сыре экономят не меньше - привкус маргарина говорит сам за себя. Я потратила почти 900 руб за то, чтобы мне приготовили помойную еду, испортили настроение и оставили без извинений.Читать целиком
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
20 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер…
VT
Vladimir Tarasenko·4 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
7 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей продукции.
Александр Максимов·19 отзывов
Совсем не понравилось
Захотелось мне покушать Том Ям, ну и роллы какие-нибудь. Зашёл в этот Суши Woк, заказал... Сделали, окликнули, подошёл забрал и сразу расстроился. В Том Ям то ли забыли добавить саму пасту, то ли добавили на кончике ножа. Даже цвет был не характерным для этого супа. Традиционное кокосовое молоко тоже решили заменить. Чём-то вроде майонеза, поэтому и запах был нейтральным. В роллах Калифорния с тигровой креветкой, саму креветку решили заменить нашинкованными крабовыми палочками. Успокоили только роллы с угрём, видимо не было подходящей альтернативы, поэтому угорь был угрём. Но и тут нужно отдать должное повару, такой тонкой нарезки я ещё не встречал. Сразу видно - профессионал своего дела! В итоге, если хотите напихать чего-то в живот и поспать, то вам в Суши Wok! Если хотите отведать настоящий суп Том Ям и качественные роллы, то вам мимо... Ну и напоследок, если вдруг у кого-то возникнет вопрос насчёт длительной доставки, то дремлющий паренёк, который замаскировался под приведение - это и есть доставка. Не судите его строго, он просто думает, как бы побыстрее до вас добраться. 😀Читать целиком
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
14 ноября 2021, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для…
Ибрагим Ибрагимгаджиев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
12 ноября 2021, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
АЛ
Антон Лукин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Информация передана в службу контроля качества для решения сложившейся ситуации.
ЛМ
Лера Майорова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
6 августа 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер…
Евгений Иванов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
4 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуац…
Каси Кайкеки·1 отзыв
В восторге
МХ
Максим Халматов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
10 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа, для урегулирования данной ситуации.
60
6kolad 00·3 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
3 июня 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
КШ
Кристина Шварц·4 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
13 мая 2021, официальный ответ
Уважаемая Кристина Шварц! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать…
Cs
City spirit·5 отзывов
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
15 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
Ольга Темнова·2 отзыва
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
9 марта 2021, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом, сделаем все возможное, чтобы и в будущем только радовать Вас!
YN
Your Nightmare·3 отзыва
Не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
17 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемая Ксения ! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной с…
Марина Майер·68 отзывов
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
9 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемая Марина Майер! Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СушиWok!
Маша Абдулина·11 отзывов
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
19 января 2021, официальный ответ
Уважаемая Маша Абдулина! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кухней и сервисом! Мы рад…
Даниэль Ботвинник·1 отзыв
В восторге
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
18 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемый Даниэль Ботвинник! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой. С уважением, Суши Wok.
DM
Doolos Masirov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ск
Сушиwok, кафе и служба доставки суши
27 октября 2020, официальный ответ
Уважаемый Doolos Masirov! Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с вами менеджера…
🍪
Мы используем cookies подробнее