............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ашан 

Супермаркет
3.9
387 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
221
Цены
Фото
151
3.9
387 оценок
221 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Соколовская·17 отзывов
Совсем не понравилось
"Посчастливилось" мне зайти в данный магазин. Больше ни ногой. Первое - в зоне салатов вроде достаточно сотрудников, но всё равно пришлось пометаться между ними, услышав от одной, что она не в салатах. В итоге отстояла две очереди. Касса: застряли. Ну, тут ладно, по вине покупателя. Отбили товар, проверяю чек, на чай цена не та (вместо 131 рубля на ценнике, в чеке 184). Иду, блин, наверх, чтобы вернуть товар, там ОДИН сотрудник и снова очередь. Я потеряла полчаса времени, зайдя за небольшой покупкой. А сегодня меня ждал сюрприз! Ведь блины с мясом, которые я вчера купила, чтобы позавтракать, оказались с яблоком. Утро испорчено. Пишу в поддержку - извините, вот вам баллы. Говорю, что меня устроит возврат средств только. Для этого приезжайте и возвращайте товар - отвечают мне. Процедура стандартная, но я не рядом живу и работаю, чтобы вот так взять и прийти. Не рекомендую к посещению.Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
20 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией 🙏 Нам очень жаль, что визит в магаз…
МЖ
Местный Житель·45 отзывов
Совсем не понравилось
ПОЗОРИЩЕ!!! Это одно из худших обслуживаний, с которыми я сталкивалась. Кассир вела себя медленно, некомпетентно и хамски. Она умудрилась забыть пробить часть товара предыдущим покупателям, после чего начала устраивать цирк с охами, ахами и повторным пробиванием — разумеется, за счёт времени всей очереди. Несмотря на то что она уже задержала людей, кассир дважды спрашивала у других покупателей карту лояльности, но когда подошла моя очередь — про карту “вдруг” забыла. На мой абсолютно нормальный вопрос, почему карта лояльности спрашивается выборочно, сотрудник начала нагло смеяться и говорить в хамском тоне: «Оплачивайте уже». Никаких извинений, никаких объяснений — только давление и грубость. Когда я потребовала, чтобы мою карту всё-таки пробили, кассир делала это с явным раздражением, продолжая хамить и посмеиваться, как будто клиент — это помеха, а не человек, который оставляет деньги в магазине. Дальше — апогей. На просьбу назвать своё имя кассир отказалась представляться и выдала фразу: «Зачем меня звать, я здесь», а затем добавила: «Вы что, хотите себе Новый год испортить?». Это что вообще? Угрозы? Манипуляции? Такое поведение абсолютно недопустимо для сотрудника, работающего с людьми. Сотрудник отказался назвать ФИО, вёл себя вызывающе и демонстративно, полностью игнорируя нормы обслуживания и элементарное уважение. Если для вашего магазина подобное хамство, издёвки и отказ соблюдать правила — норма, то выводы о вашем сервисе очевидны :) Понабрали Xaмло)Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием — это катего…
В
Владимир·10 отзывов
В восторге
Неплохой магазин, хороший ассортимент. Много продуктов и выглядит чистенько и хорошо. Просрочки не найдены))
SM
Sebastyn Mersedes·19 отзывов
В восторге
Отличный Ашан , много разных акций , скидок!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Алла Ожогина·3 отзыва
Совсем не понравилось
На полках полный хаос, сканеры срабатывают через раз,не пробился товар из чека, была в наушниках показалось, что пикнул, а оно не пробилось, чек на 3000,еле нашла ,что именно не пробилось, а на выходе все в воровки записали, как будто пол ашана вынесла, за 150р устроили шмон на три часа((первый раз такое!! ... Больше туда ни ногой!!Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш визит превратился в такой стресс — особенно из-за технического сбоя и нед…
ЕШ
Екатерина Шиц·5 отзывов
В восторге
Прекрасная выкладка новогодних товаров. Все по цветам и по категориям. Рай для перфекциониста: ветки лежат с ветками, шишки с шишками, сосульки с сосульками, игрушки с игрушками. Собрала прекрасный набор. Был бы хаос, ничего бы не нашла и ушла. Прошу премировать ответственных сотрудников.Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
ВВ
Виктория Виктория·14 отзывов
Совсем не понравилось
Жалоба на ашан кафэ: во-первых жидкий чай, который заливается кипитком, мне уже 3 раза плохо с него становилось, скорее всего просроченные продукты внутри. во-вторых работник на 2-м этаже, полная женщина, стоит на кассе, максимально невоспитанная, неприятная и пакостная и не очень адекватном состоянии, просьба уволить! Если данные проблемы не решатся оставлю обращение в нужные службы.Читать целиком
джони мнемоник·16 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение компании к покупателям и учету своего товара в магазине. Не соответствие наличие товара и отображения в приложении. Сегодня 09.09.25 приехал в магазин в Авиапарк. Набрал товара и понял, что не унесу весь. Захожу в приложение, хочу оформить доставку и выясняется, что часть товара из моей корзины, который фактически есть в магазине, не отображается в приложении ашан или числится, как отсутствующий в наличии😬 Так же нет возможности оформить имеющийся товар на доставку, только в приложении, а этого товара в приложении нет. Звонок на горячую линию не помог, менеджер так и не подошел на стойку обслуживания. Жаль, я был лучшего мнения о вашей фирмеЧитать целиком
Paul Russo·15 отзывов
Совсем не понравилось
Самовывоз днище - женщина с отдела просто хамье. Желаю что бы вам везде отвечали как и вы по хамскиЧитать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы обязательно передадим ваше замечание. Поведение сотрудников будет проверено…
ВН
Валентина Нестерова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный персонал. Я присела выпить кофе . Подошёл уборщик со своей телегой и начал мыть пол только подо мной ( было чисто), потом ушёл ( нигде более не мыл). Подразумеваю, что не сам по себе так решил- кто-то направил.Читать целиком
МС
Мария Савельева·7 отзывов
Совсем не понравилось
данный ашан отвратительный т.к. в руководство поддерживает нездоровую атмосферу. Отдельно хочу отметить руководительницу Оксану Ч. - по ощущениям женщина возможно состоит на учете в ментальном диспансере, издевки над сотрудниками, большая текучка, нормальные работники от нее бегут, ор на сотрудников хамство в клиентской зоне, в ее отделах бардак и грязь. обходите стороной это "женщину"Читать целиком
Мария Дылдина·2 отзыва
Понравилось
ЗАЧЕМ ДЕЛАИТ ОГРОМНЫЙ МАГАЗИН ЕСЛИ ТУТ НЕТ ПОПИТЬ ДОЯ АДЕКВАТНЫХ НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ!!Я НЕ ХОЧУ ПИТЬ КОКАКОЛУ СО ВКУСОМ КЛАВЫ КОКИ ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО.ПРСОТО СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ А НЕ ТОЛЬКО КОКА КОЛА ДАЖЕ БЕЗ КАКТУСАЧитать целиком
Диана Тен·29 отзывов
В восторге
я в шоке какой большой ашан..несколько этажей..ужасно круто
Лена Ефимова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудник у кассы самообслуживания нахамила нагрубила сегодня, тк я обратилась к ней три раза, не считывался код. На весь зал начала кричать, что если не умею, надо покупать через кассиров, начала грубо отбирать мои вещи со словами «сколько там у вас вещей» и сама пробивать и кидать их. Ужасное поведение сотрудника! И с белья даже не убрала магнитные считыватели, увидела их только дома. Считаю такие люди не должны работать. Прошу принять меры. Испортила настроение на весь деньЧитать целиком
Дарья Пронина·73 отзыва
В восторге
Любимый двухэтажный «Ашан». Всё есть. Нам очень нравится рядом с колбасным отделом контейнер, где лежат продукты по сниженным ценам. Они замечательные, есть деликатесы. Также только в этом магазине встретила большой ассортимент конфет из цельных сухофруктов и орехов в шоколаде «Кремлина». Ещё в отделе заморозки брали разные виды улиток с начинками попробовать. С багетом, когда его обмакиваешь в соус, который из них вытекает при запекании в духовке, исключительно. Привлекает выбор различного мыла ручной работы и гелей для душа на втором этаже магазина. Провели там, наверное, два часа, пока всё перенюхали. Много продуктов для приготовления азиатской кухни, от лапши всех видов до соусов-заправок. Раз в два-три месяца стабильно здесь бываю, постоянный покупатель. Довольна.Читать целиком
АА
Алексей Александрович·15 отзывов
Совсем не понравилось
Я, гость и недоволен. В 12:05 звонил специально выяснить как работает весь комплекс и Ашан мне пояснили что с 12:00 по 23:00 всё работает. По итогу Ашан не работает а на доске объявлений Ашан оказывается весит объявление о нерабочем дне 01.01.25г.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
Илья Булаткин·7 отзывов
В восторге
Хороший гипермаркет. Единственное иногда сложно найти консультанта.
Знаток Опытный·233 отзыва
В восторге
Большой 2-х этажный магазин. Ассортимент огромный. Есть аппараты для проверки цен и кассы самообслуживания. Терминалы для оплаты убрали; плату за покупки принимает кассир на кассе. Очень нравится пространство: здесь просторно, всё свежее, много бытовой химии и одежды. Регулярно покупаем здесь всё для дома.Читать целиком
Favorite response·75 отзывов
В восторге
Ашан очень хороший, продавцы помогают с выбором! Цены просто отличные!
РБ
Родион Баронов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотел взять памперсы а они "у нас таких в жизни не было а потом я их сам нашёл
Алёна И·17 отзывов
Совсем не понравилось
ленивый охранник который заставляет покупателей выполнять его работу за которую ему платят и показывать чек, хотя он видел, как я оплачивала покупку (я была на кассе прямо перед его носом) никого не просил кроме меня хотя остальных факт оплаты он даже не видел. занимаетесь каким-то бредом, Ашан, больше не приду никогдаЧитать целиком
О-
Ольга -·7 отзывов
Совсем не понравилось
Больше никогда к Вам не приду, вы кого на входе поставили?мимо него прям вынесли дети шоколадки он не отреагировал даже. Я у его лица зашла, говорила по телефону. Вспомнила что в сумке вода, прошу обратить внимание я не прошла даже. Подхожу, говорю с водой можно?- ответ был генниальный: вы что от меня хотите?почему вы прошли с водой? В общем можно одаренных людей в белых рубашках убрать со входа, функцию охранника он не выполняет, администратора тоже. Хамство Вам зачем?чтоб отзывы отрицательные набирать. Я резко перехотела к вам вообще заходить. Ужас просто, и это один из крупнейших ТЦ Москвы, тщательный отбор персонала. Не рекомендуюЧитать целиком
SS
Svetla Svetlova·243 отзыва
В восторге
Удобное расположение, есть парковка (платная), огромный ассортимент. 1-й этаж продукты, на 2-м одежда, хозтовары и прочее. Расчет возможен на любом этаже.Читать целиком
SU
STREAM UZ·10 отзывов
Совсем не понравилось
Такое хамство больше нигде я не видел. Хотел купить попить. Нашел что хотел, пошёл к самообслуживанию. Подошёл к одному терминалу оказывается там нет чековой ленты. Это время персонал Ашана начала кричать: Здесь свободный терминал. Я подхожу туда, а персонал с таким хамским голосом: - Эээ, куда ты прыгаешь? - Там я хотел пробить, но нет ленты в аппарате - Иди стой в очереди. Во первых у меня в руке только напиток, пробил, оплатил, ушёл. Максимум 15 сек. Во вторых обращаться к клиенту с таким тоном я думаю неприемлемо. Мне кажется в Ашане нет такого правила при трудоустройстве "Общаться с клиентами вежливо". Какой омерзительный персонал. Если вдруг интересно сотруднику когда это было 21 января 2024, около 19:00.Читать целиком
МВ
Матвей В·27 отзывов
Совсем не понравилось
На кассе постоянно обман! Скидочные товары, пробивают по полной цене! Делаешь замечание, стандартный ответ, извините, не заметила! К сожалению, это постоянная ситуация!Читать целиком
ОБ
Оксана Белобородова·1 отзыв
Не понравилось
Здравствуйте.Сделала заказ в Ашан Авиапарк.Почти на полчаса опоздали с заказом.Привезли испорченную дыню.А вот карандаш,купленный для чистки утюга, почему-то потерялся из заказа.Его вообще нет.Отбили желание делать покупки онлайн в Ашан.Читать целиком
Лана 🍒 Сергеевна·34 отзыва
В восторге
Очень атмосферно ☀️ Даже есть каток! Бутики на любой вкус, можно найти все, что пожелаешь: от продуктов до одежды и игрушек. Радует, что много фуд-кортов!Читать целиком
АО
Александр О·7 отзывов
Совсем не понравилось
Худшая доставка продуктов, которая только может быть. Один раз привезли тухлые голени, второй раз была говядина. Все продукты были с истекшим сроком годности. Последней каплей стала доставка сыра с плесенью, где ее не должно быть🤦🏻, за который до сих пор нет ни ответа, ни возврата средств на карту.Читать целиком
КП
Константин Плотников·1 отзыв
Не понравилось
15 августа, 20-00. Народа в магазине тьма, в работающие кассы стоит очередь по 15-20 человек. На просьбы открыть дополнительные - реакции 0. В итоге стоял в очереди около 30 минут, чтобы отдать свои деньги. Полное неуважениеЧитать целиком
Григорий Соболев·24 отзыва
Совсем не понравилось
Купил в Ашане "киевский торт" Фили-Бейкер и дома выяснилось, что мелким шрифтом сбоку "Новый Киевский" и по вкусу совсем не соответствует Киевскому торту! Полное разочарование и откровенный обман потребителя!Читать целиком
Whois Nastya·11 отзывов
В восторге
Магазин чистый, цены совпадают. Полки не пустые. Большой выбор, ну, в принципе, как и во всех ашанах.
ае
артем ерлыков·2 отзыва
В восторге
магазин отличный
NA
Nata A·14 отзывов
Совсем не понравилось
Магазин г*вно полное
ЕШ
Елена Шишкина·10 отзывов
В восторге
Большой и чистый магазин!
Kseniya N·106 отзывов
Понравилось
Для оплаты нужно пройти целый квест
AKPARS Gornuy·6 отзывов
Совсем не понравилось
1.01.2024 в 18 вечера не работал
просто так·152 отзыва
Совсем не понравилось
Ем в кафе , подходит охранник просит показать чек . выглядит это унизительно, так как ладно бв он ко всем подошел , но нет он это делал выборочно и подходил не ко всем. Свинство какое-то.Читать целиком
Фёдор Железнов·6 отзывов
В восторге
Здесь мы все покупаем, количество товаров впечетляет
АК
Анна К·28 отзывов
Совсем не понравилось
Вчера, примерно в 17 часов взяли набор суши Филадельфия и съели прямо там на вашем фуд-корте с ребенком. Больше совместно ничего не ели. Обе сильно отравились! Сильная тошнота, рвота, слабость понос. Ребенок лежит в медблоке школы, я встать не могу. Симптомы появились через примерно 5 часов. Примите меры!Читать целиком
Лида Дали·15 отзывов
В восторге
Наилучшее место для времяпрепровождения на текущий момент в моей жизни. Привожу сюда друзей, гостей и сама часто бываю. Нравится!
Иван Колобов·6 отзывов
Понравилось
Единственный минус, что в очереди иногда приходится постоять, но магазин неплохой. Выбор есть, цены приемлемые, и персонал достаточно вежливый и приветливый.Читать целиком
А
Анна·13 отзывов
Было средне
Практически как и во всех многих супермаркетах, есть как свои «+», то обязательно найдутся и минусы! Обычный стандартный магазин с разнообразной скидочной системой! Подходит как и бюджетникам, так и любителям вкусного и необычного, НО НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРОВЕРЯТЬ ВСЁ ПОСЛЕ КАССИРА, а то вдруг ошибётся!)))Читать целиком
Светлана Аллянова·26 отзывов
Совсем не понравилось
24 августа купили курицу, у которой мясо выглядело так, будто его уже сварили. Как мы выяснили, это просто мясо с душком вымачивают в перекиси водорода. Видимо, перестарались на столько, что мясо курицы было просто белое и выглядело вареным. Первого сентября купили сыр пармезан без скидки, не самый дешевый!! И дома, раскрыв пленку, обнаружили под ценником огромную плесень!!! То есть ценник приклеивали специально таким образом!!! Промерзан - сыр без плесени. Я уже молчу о том, что цены на полках не соответствуют тому, что отбивается на кассе. Ужасный магазин.Читать целиком
NL
Nataliya Lu·17 отзывов
Не понравилось
Работники вообще не понимают где что находится на витринах. И еще более удивило не знаю состав самсы и искренне говорят об этом .
ОК
Ольга Ковалева·23 отзыва
В восторге
Большой, хороший магазин. Большой выбор товаров. Рекомендую.
Мария Л·34 отзыва
В восторге
Ашан просто огромнейший, два этажа, можно тут найти что угодно!
ЗК
Захар Камоцкий·16 отзывов
Понравилось
Большой Ашан, с большим ассортиментом, в пост и не только можно найти немало интересных веганских продуктов. Часто еда свежа. Из минусов иногда невозможно найти ценники или они отсутствуют, иногда на ценниках цена не соответствует текущим акциям. Этот минус с лёгкостью решается сканером ШК в приложении Ашан. Поэтому 4★Читать целиком
KS
Ksenia S.·1 отзыв
В восторге
Сегодня была акция - бананы 49 рублей вместо 155!! Причем абсолютно нормальные. Также купила шикарную куртку за 1300 и сумку за 800! В других местах аналогичные покупки обошлись бы в 3 раза дороже. Спасибо, Ашан)Читать целиком
Dimaloss·116 отзывов
Совсем не понравилось
Как же бесит Ваша долбаная система сканирования чеков при выходе, которая глючит и толком не работает. Нужно быть виртуозом, чтобы суметь отсканировать чек нужным штрих-кодом под нужным углом.Читать целиком
АЛ
Алевтина Лучина·9 отзывов
В восторге
Здесь мы все покупаем, количество товаров впечетляет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее